Pengadilan Swedia Batalkan Penalti untuk LeoVegas dalam Perkara Tanggung Jawab Judi

Pagi yang tampaknya biasa di Swedia berubah heboh dengan berita bahwa pengadilan administratif di Linköping telah membebaskan LeoVegas dari penalti denda besar yang sebelumnya dikenakan oleh otoritas perjudian Swedia. Perusahaan perjudian dari Malta, dikenal sebagai Roar Vegas di Swedia, sebelumnya dihukum dengan denda 8 juta SEK atas tuduhan melanggar ketentuan tanggung jawab bermain.

Latar Belakang Kasus

Semua bermula dari pengawasan yang dilakukan oleh Spelinspektionen pada bulan Maret 2025, memfokuskan pada praktik permainan yang bertanggung jawab di Roar Vegas. Penelitian ini mengamati periode awal tahun 2024, memeriksa 12 akun pelanggan dengan dua kategori usia berbeda. Perhatian tertuju pada tiga akun karena batas deposit bulanan yang melampaui 100.000 SEK hingga 300.000 SEK. Selain itu, pola setoran yang kerap dan durasi bermain yang lama mengundang kekhawatiran atas kemungkinan adanya perilaku perjudian berlebihan. Walaupun Roar Vegas akhirnya mengambil tindakan untuk membatasi aktivitas berlebih tersebut, Spelinspektionen memutuskan bahwa tindakan tersebut terlalu lambat dan kurang efektif. Oleh karenanya, denda administrasi yang cukup besar serta peringatan resmi diberikan.

Respon dan Protes dari Roar Vegas

Menolak duduk diam, Roar Vegas mengajukan banding atas keputusan itu. Dalam argumennya, mereka menjelaskan sistem pemantauan yang menyeluruh, termasuk peringatan otomatis dan tindak lanjut manual dalam mengidentifikasi serta menangani masalah perjudian. LeoVegas menyatakan bahwa mereka telah memberlakukan batasan deposit dan penangguhan bagi pelanggan bermasalah. Mereka juga menyebutkan bahwa beberapa indikator yang digunakan regulator, seperti durasi login yang lama dan kerugian cepat pasca-setoran, umum terjadi di kalangan penjudi olahraga dan tidak semestinya dianggap sebagai tanda perilaku berisiko.

Keputusan Pengadilan

Setelah pertimbangan, pengadilan Linköping menyatakan bahwa keputusan regulator kurang bukti yang cukup untuk menjatuhkan sanksi pada Roar Vegas. Beberapa poin penting dari pengadilan meliputi:

• Dari sekian akun yang diperiksa, hanya tiga yang menunjukkan kerugian besar meskipun batas depositnya tinggi.
• Langkah otomatis dan tindakan pembatasan yang diterapkan berhasil mengurangi permainan berlebihan dari pelanggan terkait.
• Keterlambatan dalam intervensi dinilai tidak cukup serius untuk dikenakan penalti.
• Peringatan otomatis diberikan segera, bahkan sehari setelah setoran pertama dilakukan.
• Pengadilan menilai tidak ada waktu intervensi yang ketat, menekankan bahwa keseimbangan antara privasi pengguna, intervensi sukarela, dan eskalasi harus dijaga oleh pemegang lisensi.
• Standar waktu yang dianggap wajar dalam konteks operasi perjudian daring menguntungkan Roar dalam kasus ini.

Dokumentasi terperinci yang disajikan oleh Roar, termasuk rencana perbaikan sistem, melemahkan klaim pelanggaran oleh regulator.